Procédures et Fonctionnement
La solidité d'un partenariat commence par une communication sincère et complète entre les partenaires.
De là, s'instaure la confiance.
1. CONTACT
Nous établissons un premier contact par téléphone, par mail, via le formulaire de contact en cliquant ici et/ou lors d'un rendez-vous afin que vous puissiez me faire part de vos attentes le plus précisément possible.
2. DEVIS
J'établis un devis détaillé , le plus adapté à vos attentes, dans les meilleurs délais.
Selon votre préférence, je vous l'envoie par courrier ou par mail.
Le devis est gratuit et valable 1 mois.
Il vous suffit alors de me le retourner signé, accompagné de la mention manuscrite "bon pour accord" ainsi qu'un acompte de 30%.
3. CONTRAT
Pour des prestations au forfait, je vous envoie un contrat résumant les clauses convenues préalablement.
Il vous suffit de me le retourner signé, accompagné de la mention manuscrite "bon pour accord" ainsi qu'un acompte de 30% pour le 1er mois.
4. REALISATION
J'effectue la mission selon les termes du devis ou du contrat.
Je vous remets ensuite les prestations :
- soit en mains propres ou par courrier, sur le support de votre choix (papier, CD, Clé USB),
- soit par mail.
5. FACTURATION
- Pour des prestations réalisées sous devis, je vous fais parvenir la facture une fois les travaux remis.
Son règlement devra intervenir sous huitaine.
- Pour des prestations réalisées sous contrat, la facture vous sera envoyée au début du mois suivant.
Son règlement devra intervenir sous quinzaine.
20 chemin du Canou
31790 Saint Jory
Siret 808 837 710 00017
Conformément à l'article 34 de la loi Informatiques et Libertés du 06/01/1978, vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données vous concernant. Pour exercer ce droit, écrivez-moi par e-mail à secretaire-a-la-cle@orange.fr ou par voie postale : SECRETAIRE A LA CLE, Carole Escobar, 20 chemin du canou, 31790 ST JORY.
